一、能力要求：
沟通与说服能力：具备良好的语言表达和沟通技巧，能够与客户建立信任关系。出色的说服能力，能够根据客户需求介绍美容服务和产品，促进销售成交。
客户服务意识：具备强烈的客户服务意识，能够为客户提供周到的咨询和服务，确保客户满意度高。能耐心倾听客户的需求和问题，迅速解决客户的疑虑。
美容知识与产品了解：熟悉基本的美容项目、产品功效以及操作流程，能够为客户提供专业的美容建议。对护肤、抗衰老、减肥塑形等美容项目有深入的了解。
销售与市场推广能力：擅长销售技巧，能够灵活运用促销手段，如打折、套餐优惠等，提升客户的消费意愿。能够策划和执行美容院的推广活动，吸引新客户，提升老客户的复购率。
目标导向与抗压能力：具备强烈的目标导向，能够在工作中坚持达成个人和团队的销售目标。能够在压力下工作，适应竞争激烈的销售环境，积极面对挑战。
形象与礼仪：良好的个人形象和职业素养，符合美容行业对形象和气质的高要求。具备职业礼仪，能够给客户留下良好的第一印象。
二、工作经验要求：
销售工作经验：一般要求1-2年以上销售或客户服务类工作经验，美容行业经验者优先考虑。有在美容院、健康中心、化妆品店等相关行业的销售经历，能够熟练介绍和推销美容产品或服务。
客户管理经验：有一定的客户关系管理经验，能够保持良好的客户关系，提升客户粘性和回头率。熟悉CRM（客户关系管理系统）优先，能够记录和管理客户信息，并进行定期跟进。
市场活动经验：具备一定的市场推广或活动策划经验，能够策划并执行美容院的促销活动或美容沙龙。能与团队一起开展市场推广活动，如美容讲座、体验活动等，吸引新客户。
三、工作职责：
客户接待与咨询：负责接待到店客户，为客户提供详细的美容服务、项目和产品介绍。针对客户的需求和皮肤状况，推荐适合的美容项目和产品，确保客户满意。
销售与业绩提升：推动美容院的服务项目和产品销售，完成个人及团队的销售指标。提升客户的消费体验，鼓励客户选择套餐服务、长期项目或高端产品，增加销售额。
客户关系维护：定期回访客户，了解他们的使用感受，及时解决问题并提供个性化的护理建议。维护客户档案，记录客户的消费历史和喜好，制定个性化的服务计划。
促销活动策划与执行：协助美容院制定并执行促销活动、会员日、体验优惠等市场推广方案。邀请潜在客户参与美容体验活动，提升新客户转化率和老客户的复购率。
产品培训与自我提升：定期参加美容院的培训课程，提升对新产品、新技术的了解，保持专业性。通过学习提升销售技巧，不断提高销售转化率。
投诉处理与服务提升：处理客户的投诉或不满，快速解决问题，确保客户的良好体验。根据客户反馈，优化美容院的服务流程，提升客户满意度。
四、薪资待遇：
基本工资：3000元至8000元/月，面试时商议。
销售提成：销售提成根据个人销售业绩和团队业绩计算，提成比例一般在5%-20%，具体比例取决于销售的产品或项目的价格。
业绩奖金：除了销售提成，还有月度或季度奖金，根据个人或团队的销售目标达成情况发放。完成或超额完成销售指标的销售顾问，可能获得额外的奖金或奖励。
其他福利：提供五险一金，提供额外的医疗保险或商业保险。内部美容产品和服务折扣、节假日福利、带薪年假等。
职业发展：销售顾问的职业发展空间较大，有机会晋升为高级销售顾问、销售主管或店长。随着经验的积累和业绩提升，薪资和福利也会有较大的提升空间。
